府省共通研究開発管理システム

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お問い合わせ

お問い合わせの前に

以前より、e-Radヘルプデスクでは対応できない御質問が多く寄せられております。
お問い合わせの前に、以下のフローチャートによって適切なお問い合わせ先の御確認をお願いいたします。
※該当の部分をクリックしていただきますと、本ページ内でジャンプいたします。
フロー 配分機関へ KAKEN ヘルプデスク

公募要領等に関するお問い合わせ

公募要領等に関する質問については、公募元の配分機関にお問い合わせください。
e-Radヘルプデスクで回答できない質問例:
予算額・経費には何を入力すればいいか / 応募にあたって別途郵送が必要な書類はなにか
審査結果はいつわかるのか / 任意入力項目への記入の有無で有利(不利)になるか
研究目的や研究概要がe-Radの文字数制限を超えてしまったため、別途提出した様式と内容が異なってしまったが問題ないか  …など
公募元配分機関の連絡先はこちら、もしくは各公募の公募要領内のお問い合わせ先をご参照願います。
※これらの質問をe-Radヘルプデスクにお問い合わせ頂いても、お答えできませんので予め御了承ください。

FAQについて

e-Radでは利用者の方のこれまでのお問い合わせ内容をもとに、よくある質問と答え(FAQ)ページを順次更新しております。お電話でのお問い合わせの前に、まずこちらを御確認ください。
 ←クリックすると別ウィンドウで開きます。

e-Radの操作方法に関するお問い合わせ

e-Radヘルプデスクへのお問い合わせにあたっては、事前に以下のご準備をお願いいたします。
1. e-Radにログインしていること
2. 操作マニュアルが確認できる状態にあること
※上記のご準備がない場合、再度お掛け直し頂くようヘルプデスクよりお願いすることがございますので、御了承ください。
 ヘルプデスク 0570-066-877

 受付時間 9:00〜18:00(平日)


※ 土曜日、日曜日、国民の祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)を除く

<受付混雑状況>
通常時の受付混雑状況は以下の通りです。
公募の締切日直前は「つながり易い時間帯」であっても混雑する場合がございますのでご了承ください。

※ 上記ナビダイヤルをご利用になれない場合は、以下の直通ダイヤルをご利用ください。

  03-5625-3961(直通)

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